Cùng với Facebook, Twitter, Telegram là một trong những ứng dụng có nhiều người dùng nhất trên thế giới hiện nay. Không chỉ thao tác dễ dàng, thiết kế đơn giản, Telegram còn là một ứng dụng nhắn tin có độ bảo mật cao. Tuy nhiên, thi thoảng sẽ xảy ra tình trạng Telegram không gửi mã xác nhận khiến người dùng hoang mang, không biết nguyên nhân ở đâu. Cùng Phần mềm Ninja tìm hiểu lí do tại sao Telegram không gửi mã xác nhận nhé!
I. Mã xác nhận Telegram là gì?
Mã xác nhận Telegram là một thông lệ ID công dân của nền tảng này. Mã xác nhận được dùng để xác minh danh tính khi đăng nhập vào thiết bị khác, khi xóa hồ sơ, khi thay đổi các liên kết với tài khoản hoặc dùng để kích hoạt mật khẩu,…
II. Tại sao Telegram không gửi mã xác nhận?
Tình trạng Telegram không gửi mã xác nhận tới người dùng xảy ra khá phổ biến. Vậy nguyên nhân là do đâu? Cách khắc phục như thế nào? Hãy theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu nguyên nhân nhé.
1. Tín hiệu điện thoại không có
Đây là một trong những nguyên nhân thường gặp nhất với một vài dấu hiệu điển hình: mạng kém, điện thoại đang ở chế độ máy bay…
Khi tín hiệu điện thoại không có, việc không nhận được mã xác nhận là lẽ đương nhiên. Lúc này bạn cần di chuyển đến nơi có sóng mạnh hơn để tránh gián đoạn quá trình nhận mã và tăng hiệu quả khi áp dụng cách tham gia nhóm Telegram.
2. Sử dụng số điện thoại không đúng với số đăng ký
Nhập sai số điện thoại đăng ký thì chắc chắn bạn sẽ không nhận được mã xác nhận từ Telegram. Vì vậy bạn cần cẩn trọng khi nhập số điện thoại xác nhận, và phải lưu ý nhớ đúng số điện thoại đăng ký để nhập cho đúng.
3. Nhận mã từ cuộc gọi
Ngoài cách nhận mã qua SMS hoặc từ thiết bị cũ, bạn cũng có thể nhận mã từ cuộc gọi. Cách này khá tiện lợi trong trường hợp bạn không thể đọc tin nhắn hoặc không còn sử dụng thiết bị cũ. Bạn chỉ cần nghe kỹ và nhớ chính xác mã code tổng đài đọc, sau đó nhập đúng mã là được.
4. Không gửi yêu cầu code quá nhiều
Người dùng luôn mong chờ mã gửi đến trong vài giây. Nên sau vì giây đó mà chưa thấy mã thì sẽ ấn liên tục Gửi lại mã với hy vọng Telegram sẽ gửi mã nhanh hơn.
Tuy nhiên, hành động này thường mang đến tác dụng ngược lại. Có thể do đường truyền mà mã sẽ gửi đến chậm hơn, nhưng nếu bạn cứ ấn Gửi lại mã nhiều lần thì quá trình này càng chậm hơn. Thay vào đó, bạn nên chờ thêm một chút và chỉ ấn Gửi lại mã 1 lần nếu chờ quá lâu.
5. Gửi yêu cầu hỗ trợ từ telegram
Trong trường hợp, đã thử qua tất cả cách trên mà không được, thì bạn nên yêu cầu hỗ trợ từ Telegram. Bạn có thể gửi báo cáo lỗi Telegram không gửi mã xác nhận thông qua đường link sau: https://telegram.org/support. Khi đó, đội ngũ bên phía Telegram sẽ hỗ trợ bạn. Tuy nhiên, sẽ tốn một thời gian khá lâu để bên hỗ trợ khách hàng liên hệ với bạn.
Hy vọng với những chia sẻ trên, sẽ giúp bạn hiểu lí do và tìm ra cách giải quyết tại sao Telegram không gửi mã xác nhận. Bên cạnh đó, bạn có thể tìm hiểu thêm về cách vào group Telegram bị chặn. Chúc bạn thành công!
=>Nếu có gì khó khăn, đừng ngần ngại hãy inbox, các ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn:
Hotline: 0978.888.466
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/