Messenger bị chặn tin nhắn là tình trạng không ai mong muốn, đặc biệt là với các doanh nghiệp hoạt động trên Facebook. Vậy tại sao bị cấm chat trên messenger? Cách khắc phục như thế nào? Tất cả sẽ có trong bài viết sau của Ninja.
I. Tại sao bị cấm chat trên messenger
Messenger là ứng dụng được tách riêng biệt nhưng vẫn hoạt động dựa trên chính sách của Facebook. Do đó, nếu tài khoản của bạn bị cấm chat trên messenger thì nguyên nhân có thể do:
Lý do bị cấm chat trên messenger
– Tài khoản của bạn bị báo cáo với Facebook.
– Bạn spam tin nhắn quá nhiều, liên tục.
– Gửi cùng 1 nội dung tới nhiều người một lúc.
– Kết bạn và gửi tin nhắn hàng loạt trong thời gian ngắn.
– Nội dung tin nhắn có chứa liên kết, hình ảnh, ký tự,… vi phạm chính sách cộng đồng của Facebook.
II. Messenger bị cấm chat trong bao lâu?
Việc messenger bị cấm chat trong bao lâu còn phụ thuộc vào mức độ vi phạm chính sách Facebook. Thông thường, thời gian tài khoản của bạn bị cấm nhắn tin sẽ rơi vào khoảng từ 24h đến 2 tháng. Một số trường hợp vi phạm nặng còn có thể bị khoá tài khoản Facebook hoặc Fanpage vĩnh viễn.
Giải đáp Messenger bị cấm chat trong bao lâu?
Rất nhiều người thắc mắc rằng spam facebook bị khóa bao lâu và thời gian messenger bị cấm bao lâu. Sau khi thời gian cấm chat kết thúc, Facebook sẽ tự động mở lại tính năng nhắn tin cho tài khoản hoặc Fanpgae của bạn. Nếu vẫn không được mở, hãy liên hệ bộ phận Support của Facebook để nhận sự hỗ trợ.
III. Hướng dẩn cách mở khóa khi bị chặn chức năng gửi tin nhắn
Nội dung trên đã giải đáp tại sao bị cấm chat trên messenger. Sau đây, Ninja sẽ hướng dẫn cách mở khoá khi bị chặn gửi tin nhắn:
1. Nội dung Messenger bị chặn gửi tin nhắn
Nếu bạn sử dụng liên tục một nội dung để gửi tin nhắn tới người khác thì Facebook sẽ tự động đánh dấu tài khoản của bạn là spam. Vì vậy, hãy điều chỉnh nội dung tin nhắn hoặc viết lại toàn bộ nội dung trước khi gửi tới mọi người nhé.
Lưu ý rằng, sau khi được mở chặn Messenger, tuyệt đối đừng nhắn tin liên tục cùng một nội dung cho nhiều người. Điều này có thể làm cho tài khoản của bạn bị chặn tiếp.
Nội dung Messenger bị chặn gửi tin nhắn
2. Gửi kèm đường link bị Facebook Messenger hạn chế
Để tránh bị cấm chat trên Messenger, khi gửi tin nhắn bạn cần hạn chế sử dụng từ khoá hoặc đường link bao gồm:
– Tin nhắn truyền tải các thông điệp mua bán, gian lận, bạo lực, thông tin sai sự thật,…
– Tin nhắn có chứa đường link không có thật hoặc chuyển hướng người dùng sang trang web lừa đảo, mạo danh,…
3. Tần suất gửi tin nhắn hợp lý
Khi gửi tin nhắn với tần suất dày đặc, bộ lọc quét spam của Facebook sẽ quét tài khoản của bạn và chặn tin nhắn. Để tránh rơi vào trường hợp này, bạn cần lưu ý:
– Thiết lập tần suất gửi tin nhắn phù hợp với mục đích.
– Chia nhỏ số lượng tin và số lượng người nhận tin.
– Cài đặt thời gian nghỉ giữa 2 tin nhắn ít nhất là 5 giây.
– Tránh gửi tin nhắn vào nửa đêm hoặc sáng sớm.
4. Báo cáo sự cố với Facebook
Ngoài 3 cách làm trên, bạn có thể sử dụng tính năng báo cáo sự cố với Facebook. Cách làm như sau:
Bước 1: Truy cập Facebook và lắc điện thoại của bạn.
Bước 2: Khi này, bảng Báo cáo sự cố sẽ hiện ra. Bạn chọn Báo cáo sự cố.
Bước 3: Chọn Thêm vào báo cáo.
Hãy nhập nội dung theo mẫu sau: “Tài khoản của tôi bị chặn gửi tin nhắn một cách không rõ ràng. Tôi nghĩ rằng đây là lỗi của Facebook. Vui lòng xem xét lại tài khoản của tôi.”
Bước 4: Nhấn Gửi để hoàn tất.
Báo cáo sự cố với Facebook
IV. Giải pháp hạn chế Messenger bị chặn gửi tin nhắn
Gửi tin nhắn hàng loạt là việc làm quan trọng đối với các doanh nghiệp, người kinh doanh online trên Facebook. Tuy vậy, gửi quá nhiều tin nhắn trong một thời gian ngắn rất dễ dẫn tới tình trạng Messenger bị chặn. Giải pháp tốt nhất để khắc phục tình trạng này đó là sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt Ninja Auto Post Client.
Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt Ninja Auto Post Client
Đây là tool tự động nhắn tin facebook với số lượng lớn một cách nhanh chóng, dễ dàng mà không lo bị checkpoint tài khoản. Các tính năng chính có thể kể đến là:
– Spam tin nhắn theo uid nhanh chóng, tiện lợi.
– Spam tin nhắn tới bạn bè hàng loạt với cơ chế chống khóa, chống spam tài khoản.
– Gửi tin nhắn kèm file.
– Setup khoảng cách và thời gian nghỉ giữa các lần gửi – mô phỏng thao tác người dùng thực. Tránh Facebook quét spam hiệu quả.
Bạn có thể tham khảo cách sử dụng phần mềm qua video sau đây:
Trên đây là giải đáp tại sao bị cấm chat trên messenger và cách khắc phục hiệu quả. Phần mềm tiktok Chúc các bạn áp dụng thành công!
